新加坡Z世代的数字生活：72%钟爱网购，社交媒体电商成新宠
随着科技的发展和年轻一代人群的消费习惯转变，社交媒体电商正在得到越来越多的关注。在新加坡，据Meta和贝恩咨询公司发布的2023年度报告，高达72%的Z世代人群更倾向于在线购物。他们不仅是线上发现产品、评估产品并进行购买的主要人群，也是推动新型购物模式——社交媒体购物的主力军。
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进入数码时代，网络空间成为了日常生活的一部分。而在当今，我们可以看到的是一个全新的消费者群体——Z世代，他们正带领我们走进一个全新的电子商务时代。
根据最近Meta和贝恩咨询公司的研究报告，新加坡72%的Z世代更热衷于网购。他们是出生在1997年至2012年间的一代人，是线上发现、评估以及购买产品的主力军。特别值得一提的是，有45%的Z世代选择通过社交媒体来完成这些行为。
随着越来越多社交媒体如TikTok和Facebook引入电商功能，传统的电商平台如Lazada和Shopee面临着新的竞争。用户可以直接在社交媒体上购买商品，无需跳转到其他应用或平台。因此，我们可以看到社交媒体购物在新加坡的社交商业市场中所起的重要作用。预计，到2028年，新加坡的社交商务市场规模将达到69.9亿美元。
Z世代: 新兴市场的关键推动力
Z世代的市场影响力正在逐渐凸显，他们的消费能力在过去十年中已经稳步增长。据Meta的报告指出，2022年新加坡刚毕业的学生的平均工资中位数为4200新币，远高于2020年的3700新元。这意味着，年轻的购物者拥有越来越多的可支配收入，他们对花钱在某些物品上毫无顾虑。
另一方面，Z世代也具备强大的社会影响力。他们善于表达自我，常常被视为“意见领袖”。他们不仅会影响他们的父母和祖父母的购物习惯，甚至会影响他们的生活方式。一些年长的新加坡消费者也开始使用Z世代人群青睐的购物平台。
社交媒体: Z世代的最爱
据英国分析公司YouGov的调查，Z世代更偏好在TikTok和Instagram上购物，而不是Facebook。超过1500万家企业在东南亚通过TikTok每月向3.25亿用户展示他们的产品。
根据TikTok的报告，利用“娱乐性购物”(即结合娱乐和信息价值推广网购的视频)在该平台上已经创造了市值5000亿美元的市场。这种策略使企业能够通过创建有趣、可信赖和鼓舞人心的内容来吸引买家，满足客户的情绪需求。
此外，直播购物也正在成为一种受欢迎的形式。新加坡管理大学的传播管理高级讲师Tracy Loh表示，TikTok的主播可以通过直播与观众进行三到四个小时的互动，以增加可信度，这与传统电商网站的静态购物体验形成鲜明对比。
一站式购物体验: 超越想象
据Statista的数据显示，拥有1000至10000名粉丝的创作者(通常被称为纳米级影响者)在TikTok和Instagram账户中占比最大。他们提供迎合Z世代选择性偏好的垂直向推荐，吸引了大量的Z世代用户。
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